Suche
Fehlerbehebung & Service
- Frage7. Juli 2025
Was ist zu tun, wenn folgender Fehler auftritt: "Keine Internetverbindung"?
- Frage7. Juli 2025
Warum kann ich mich von der App aus nicht mit meinem System verbinden?
- Frage16. Februar 2023
Wie lösche ich die gesamte Installation?
- Frage18. Februar 2023
Was tun, wenn meine Kamera häufig als nicht verfügbar angezeigt wird?
- Frage23. Februar 2023
Was tun, wenn sich die Kamera nicht installieren lässt?
- Frage4. Juli 2025
Wie startet man die Security Camera neu?
- Frage16. Februar 2023
Warum erhalte ich nicht alle Mitteilungen?
- Frage25. Februar 2023
Was ist zu tun, wenn die Fehlermeldung "Die Außenkamera ist bereits installiert" erscheint?
- Frage4. Juli 2025
Wie ändere ich das WLAN Netzwerk für die Kamera?
- Frage16. Februar 2023
Was ist zu tun, wenn bei der Installation der Kamera die Meldung "Das WLAN-Netzwerk wurde nicht gefunden" erscheint?
Ansprechpartner
Somfy AG
Vorbuchenstrasse 17 CH-8303 Bassersdorf Tel: 044 838 40 30 Montag bis Donnerstag 08.00h - 12.00h 13.00h - 17.00h Freitag 08.00h - 12.00h 13.00h - 15.00h
Vorkaufsberatung & Bestellungen
Schriftliche Bestellungen: orders-ch@somfy.com Telefonische Beratung & Bestellungen: 044 838 40 30
Vor-Ort-Service
Benötigen Sie individuelle Unterstützung durch einen Somfy Techniker vor Ort? Sprechen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne weiter, sowohl im Wohn- als auch im Nichtwohnbereich.
Privatkunden
Telefonische Hilfestellung: 044 838 90 00
