Suche
Fehlerbehebung & Service
- Frage4. Juli 2025
Warum wird die TaHoma Switch bei der Installation nicht erkannt oder es kann keine Verbindung zum WLAN-Netzwerk aufgebaut werden?
- Frage1. März 2026
Wie kann ich meine TaHoma-Installationen in einem Konto zusammenführen, wenn die Migrationsaufforderung nicht automatisch in der App angezeigt wird?
- Frage25. Juni 2025
Was kann ich tun, wenn meine TaHoma®/TaHoma® Switch oder mein Connectivity Kit rot leuchtet?
- Frage23. Juni 2025
Warum blinkt die TaHoma Switch nicht blau zu Beginn des Installationsprozesses?
- Frage25. Juni 2025
Mein Rauchwarnmelder ist nicht einlernbar.
- Frage11. Februar 2025
Meine TaHoma ist defekt, was kann ich tun?
- Frage5. Juni 2025
Woher weiß ich, welche Software-Version meine TaHoma® hat?
- Frage14. Juli 2025
Warum kann ich mit meinem Funk-Codetaster IO kein TaHoma-Szenario starten?
- Frage16. Mai 2025
Warum löst mein Motor nach dem Hinzufügen des Sunteis Solar io zu TaHoma willkürlich aus?
- Frage5. Mai 2025
Warum ist die vom Sunteis Solar io gemessene Temperatur nicht korrekt?
Ansprechpartner
Somfy AG
Vorbuchenstrasse 17 CH-8303 Bassersdorf Tel: 044 838 40 30 Montag bis Donnerstag 08.00h - 12.00h 13.00h - 17.00h Freitag 08.00h - 12.00h 13.00h - 15.00h
Vorkaufsberatung & Bestellungen
Schriftliche Bestellungen: orders-ch@somfy.com Telefonische Beratung & Bestellungen: 044 838 40 30
Servicepakete Preisliste
Wir unterstützen Sie bei Ihren Kundenprojekten. In unserer Preisliste sind die Somfy Services übersichtlich aufgelistet.
Reklamationsabwicklung
Rücksendung defekter Waren: Füllen Sie das verlinkte Formular aus, um eine Rücksendung innerhalb der Garantiedauer zu beantragen.
