Sie werden zur ausführlichen Beschreibung der Frage weitergeleitet.

Suche

9. März 2023

Wie kann ich Somfy kontaktieren?

Sie haben Fragen? Wir helfen Ihnen gerne! Finden Sie hier den richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen. Persönlich erreichen Sie uns Mo.-Do. von 7:30 - 17:00 Uhr & Fr. von 7:30 - 15:00 Uhr.


Verkaufsberatung:

Informationen zu Produkten und Preisauskünfte finden Sie rund um die Uhr im Onlineshop unter https://www.somfy-pro.de/eshop. Technische Informationen finden Sie jederzeit über die Seite www.downloads.somfy.de. Für eine telefonische Beratung rufen Sie uns bitte an unter der Nummer 07472 / 930340 (Ortstarif).

Bestellungen:

Bestellen Sie einfach und unkompliziert im Onlineshop unter https://www.somfy-pro.de/eshop oder per Mail an auftrag.rottenburg@somfy.com. Telefonische Bestellungen nehmen wir unter 07472 / 930340 (Ortstarif) entgegen.

Reklamationen:

Eines der gekauften Produkte weist evtl. einen Defekt auf? Melden Sie sich bei uns per Mail an reklamation.de@somfy.com oder telefonisch unter der Nummer 07472 / 930340 (Ortstarif) und wir besprechen die nächsten Schritte persönlich mit Ihnen.

Technischer Support:

Technische Informationen finden Sie rund um die Uhr über die Seite www.downloads.somfy.de. Telefonisch erhalten Sie persönliche Unterstützung durch unseren Technischen Support unter der Nummer 07472 / 930330 (Ortstarif).

Vor-Ort-Service:

Sie benötigen Unterstützung direkt bei Ihrem Endkunden vor Ort oder auf der Baustelle? Kein Problem, wir unterstützen Sie gerne deutschlandweit direkt vor Ort. Weitere Informationen sowie das Auftragsformular finden Sie unter www.somfy-service.de oder telefonisch unter der Nummer 07472 / 930494 (Ortstarif).

Somfy Akademie:

Sie haben Interesse an einer Produktschulung in Ihrer Region oder direkt bei Ihnen vor Ort? Kontaktieren Sie uns gerne über die Seite www.somfy-seminar.de sowie telefonisch unter 07472 / 930590 (Ortstarif).

Sie haben die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden?

Ansprechpartner

  • System-Exclamation markLoading

    Somfy AG

    Vorbuchenstrasse 17 CH-8303 Bassersdorf Tel: 044 838 40 30 Montag bis Donnerstag 08.00h - 12.00h 13.00h - 17.00h Freitag 08.00h - 12.00h 13.00h - 15.00h

  • Benefits-Voice ControlLoading

    Technischer Support

    Schriftliche Anfragen: info@somfy.ch Telefonische Hilfestellung: 044 838 40 30

  • System-PhoneLoading

    Vorkaufsberatung & Bestellungen

    Schriftliche Bestellungen: orders-ch@somfy.com Telefonische Beratung & Bestellungen: 044 838 40 30

  • Products-UnlockLoading

    Servicepakete Preisliste

    Wir unterstützen Sie bei Ihren Kundenprojekten. In unserer Preisliste sind die Somfy Services übersichtlich aufgelistet.

  • Buildings-BuildingLoading

    Project Business

    Schriftliche Anfragen: info@somfy.ch Telefonische Hilfestellung: 044 838 40 30

  • Services-My Account ConsoLoading

    Reklamationsabwicklung

    Rücksendung defekter Waren: Füllen Sie das verlinkte Formular aus, um eine Rücksendung innerhalb der Garantiedauer zu beantragen.