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25 février 2023

Que dois-je faire si le thermostat ne s’allume pas lorsque j’insère les piles?

Pour déterminer la raison du défaut du produit, effectuer les tests suivants :

  1. Retirer les piles du thermostat Somfy pendant 1 minute, puis les insérer à nouveau et vérifier que les LED sont allumées.
  2. Si les LED ne sont toujours pas allumées, vérifier que les piles sont neuves en les changeant.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter la ligne d’assistance Somfy.

Vos contacts par service