Que dois-je faire si le thermostat ne s’allume pas lorsque j’insère les piles?
Pour déterminer la raison du défaut du produit, effectuer les tests suivants :
- Retirer les piles du thermostat Somfy pendant 1 minute, puis les insérer à nouveau et vérifier que les LED sont allumées.
- Si les LED ne sont toujours pas allumées, vérifier que les piles sont neuves en les changeant.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter la ligne d’assistance Somfy.