Besoin d’aide ?
Installation et Paramétrage
- Question17 février 2023
Comment modifier la langue de l’application Somfy Keys ?
- Question25 février 2023
Comment associer le contrôleur de serrure io à un clavier à code 2 io ?
- Question17 février 2023
Comment supprimer une serrure ?
- Question16 février 2023
Comment poser, ajuster et régler le cylindre Somfy pour installer le moteur Door Keeper ?
- Question17 février 2023
Que signifie les lumières sur la Passerelle Internet ?
- Question17 février 2023
Comment installer le Door Keeper ?
- Question16 février 2023
Avec Door Keeper, comment créer un code, appairer un badge et les supprimer du lecteur de badge ?
- Question16 février 2023
Comment activer/désactiver le mode discret sur Door Keeper ?
- Question23 février 2023
Comment configurer le profil de la porte sur Lock Controller io ?
- Question22 février 2023
Qu’est-ce que je dois faire avec le contrôleur de serrure si je déménage ?
Vos contacts par service
Somfy AG
Vorbuchenstrasse 17 CH-8303 Bassersdorf Tél: 026 400 04 10 Du Lundi au Jeudi 08.00h - 12.00h 13.00h - 17.00h Vendredi 08.00h - 12.00h 13.00h - 15.00h
Conseils & support avant-vente
Demandes écrites: orders-ch@somfy.com Assistance téléphonique : 026 400 04 10
Service d'intervention à domicile
Vous avez besoin de l'intervention d'un technicien Somfy ? Contactez-nous, nous serons heureux de vous aider, que ce soit pour les logements résidentiels ou les bâtiments tertiaires.
Retour d'articles défectueux
Retour de marchandises défectueuses : Remplissez le formulaire accessible via le lien pour demander un retour pendant la période de garantie.