Pour déterminer la raison du défaut du produit, effectuer les tests suivants :

• Vérifier que votre TaHoma® est bien alimenté et qu’il n’est pas en cours de mise à jour.
• Vérifier que la vanne thermostatique io Somfy est correctement alimentée en la rallumant.
• Vérifiez que la vanne thermostatique Somfy est à portée de votre TaHoma®.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter la Somfy Hotline.