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16 février 2023

Comment fonctionne le service d'enregistrement vidéo continu ?

Le service d'enregistrement vidéo est disponible pour les caméras :

  • Somfy One & One+,
  • Somfy Indoor Camera,
  • Somfy Outdoor Camera.

Dans l'application Somfy Protect, vous pouvez accéder rapidement et simplement à l'historique vidéo de votre caméra où; que vous soyez.



Le service d'enregistrement vidéo permet d'enregistrer les 7 ou les 30 derniers jours, selon l'option que vous choisissez dans les offres disponibles.

Cela signifie qu'à tout moment, vous pouvez visionner exactement tout ce qu'il s'est passé jusqu'à 7 ou 30 jours avant.

Afin de retrouver facilement un événement, visionnez la timeline affichée en-dessous de l'image. Les types d'événements sont différenciés par des couleurs et des icônes.

  • Violet : Mouvement détecté par la caméra
  • Bleu : Caméra en mode vie privée
  • Bleu cyan : Détection de l'IntelliTAG (dans le cas où; votre caméra est associée à Somfy Home Alarm)

Chaque événement est également disponible dans la galerie afin de pouvoir être téléchargé facilement sur votre smartphone.

Le service d'enregistrement vidéo continu est disponible à la carte et sans engagement.

Vos contacts par service

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    Somfy AG

    Vorbuchenstrasse 17 CH-8303 Bassersdorf Tél: 026 400 04 10 Du Lundi au Jeudi 08.00h - 12.00h 13.00h - 17.00h Vendredi 08.00h - 12.00h 13.00h - 15.00h

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    Assistance technique

    Demandes écrites: info@somfy.ch Assistance téléphonique: 026 400 04 10

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    Conseils & support avant-vente

    Demandes écrites: orders-ch@somfy.com Assistance téléphonique : 026 400 04 10

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    Service d'intervention à domicile

    Vous avez besoin de l'intervention d'un technicien Somfy ? Contactez-nous, nous serons heureux de vous aider, que ce soit pour les logements résidentiels ou les bâtiments tertiaires.

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    Projets tertiaires

    Demandes écrites : info@somfy.ch Assistance téléphonique : 026 400 04 10

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