Vous allez être redirigé vers la description détaillée de la question.

Besoin d’aide ?

22 février 2023

Pourquoi existe-t-il plusieurs versions de box domotiques TaHoma®?

Notre solution de maison intelligente TaHoma® est disponible en trois versions : le TaHoma® V1, le TaHoma® V2 et le dernier TaHoma® switch.

Le TaHoma® V1 peut être identifié par le fait que la box est carrée. TaHoma® V2 est incurvée. Le TaHoma® switch comporte deux boutons.

Tous les utilisateurs de TaHoma® V1 ont été informés de la nouvelle version de TaHoma® dans notre bulletin.

Vous pouvez également contrôler vos produits pour maison intelligente confortablement via votre téléphone intelligent et passer au TaHoma® switch.

Il existe également 2 versions de TaHoma Rail-DIN. Vous pouvez reconnaître la version V1 car elle inclut des modules USB externes. La version V2 intègre les 3 protocoles (io,RTS,Zigbee) sur la même boîte.

  • Compatibilité avec les nouveaux produits Somfy
  • Compatibilité avec produits d’autres fabricants
  • Surface tactile sensible avec fonction de sauvegarde personnalisée

Vos produits et données peuvent être facilement transférés sur votre nouveau TaHoma® switch. Vous pouvez le lancer vous-même ou nous pouvons le faire pour vous rapidement et facilement.

Il n’y a plus de mises à jour logicielles disponibles pour TaHoma® V1. Des mises à jour de sécurité sont toujours disponibles.

Vos contacts par service

  • System-Exclamation markLoading

    Somfy AG

    Vorbuchenstrasse 17 CH-8303 Bassersdorf Tél: 026 400 04 10 Du Lundi au Jeudi 08.00h - 12.00h 13.00h - 17.00h Vendredi 08.00h - 12.00h 13.00h - 15.00h

  • Benefits-Voice ControlLoading

    Assistance technique

    Demandes écrites: info@somfy.ch Assistance téléphonique: 026 400 04 10

  • System-PhoneLoading

    Conseils & support avant-vente

    Demandes écrites: orders-ch@somfy.com Assistance téléphonique : 026 400 04 10

  • Services-In Home TroubleshootingLoading

    Service d'intervention à domicile

    Vous avez besoin de l'intervention d'un technicien Somfy ? Contactez-nous, nous serons heureux de vous aider, que ce soit pour les logements résidentiels ou les bâtiments tertiaires.

  • Buildings-BuildingLoading

    Projets tertiaires

    Demandes écrites : info@somfy.ch Assistance téléphonique : 026 400 04 10

  • Services-My Account ConsoLoading

    Retour d'articles défectueux

    Retour de marchandises défectueuses : Remplissez le formulaire accessible via le lien pour demander un retour pendant la période de garantie.