L'Expert est lié par une relation de longue date avec Somfy et signe une charte de qualité professionnelle détaillant 10 engagements :

1. Une équipe de spécialistes entièrement dédiée à votre projet
2. Un espace d'accueil près de chez vous pour découvrir et tester les dernières solutions Somfy
3. Une analyse personnalisée de votre projet avec des solutions adaptées à vos besoins et à votre budget.
4. Les délais fixés sont respectés.
5. Un devis détaillé, gratuit et sans engagement
6. Une installation sûre
7. Un accompagnement pour expliquer le fonctionnement de votre installation
8. La garantie d'une installation bien entretenue grâce au suivi rigoureux des pièces de rechange Somfy
9. Un suivi pour adapter vos projets à votre rythme et selon vos besoins
10. L'assurance qualité d'un leader mondial.