Was sollte ich tun, wenn ein Chip-Ausweis verloren geht oder gestohlen wurde?
Schalten Sie diesen Chip-Ausweis in der Somfy Keys App so schnell wie möglich aus. Um dies zu tun, navigieren Sie in der Keys App, wie folgt.
- Wählen Sie das Menü "Zugang verwalten"
- Wählen Sie den Nutzer aus, dem Sie den Chip-Ausweis zugewiesen haben
- Über das Menü des Ausweises (3 Punkte) können Sie ihn vom Benutzer entfernen und dementsprechend deaktivieren
Wenn der Chip-Ausweis wieder gefunden wird, können Sie ihn auf die gleiche Art wieder aktivieren, indem Sie ihn dem Benutzer wieder zuweisen
Sollte der Chip-Ausweis gänzlich verloren gegangen sein, entfernen Sie ihn aus Ihrem Benutzerkonto:
- Wählen Sie im App Menü den Punkt "Chipschlüssel"
- Löschen Sie den Chipschlüssel über dessen Einstellungen (3 Punkte)
