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Ich habe ein Verbindungsproblem zwischen meiner TaHoma® und meinem Somfy Thermostatventil io.

Um die Ursache für den Fehler zu ermitteln, führen Sie bitte die folgenden Tests durch:

  • Vergewissern Sie sich, dass Ihre TaHoma® ordnungsgemäß mit Strom versorgt ist und dass gerade kein Update durchgeführt wird.
  • Prüfen Sie, ob Ihr Somfy Thermostatventil io korrekt mit Strom versorgt wird, indem Sie es aktivieren.
  • Stellen Sie sicher, dass das Somfy Thermostatventil io in Reichweite Ihrer TaHoma® ist.

Sollten die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an die Somfy Hotline.

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