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Wenn ich versuche, das WLAN-Netzwerk meines Gateway auszuwählen, finde ich kein SSID-Netzwerk namens "Gateway_XXXX".

Diese Frage trifft nicht auf verbundene Somfy Thermostate der 2. Generation zu.

  1. Trennen Sie zunächst die Verbindung zu Ihrem Gateway und verbinden Sie dieses dann erneut. Das Gateway blinkt 2 Minuten lang grün/rot.
  2. Vergewissern Sie sich in dieser Zeit, dass Ihr Gateway und Ihr Smartphone nicht zu weit voneinander entfernt sind (~10 m). Bringen Sie gegebenenfalls Ihr Smartphone näher an das Gateway.

Sollten die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an die Somfy Hotline.

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