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Fehlerbehebung
Was soll ich tun, wenn meine Markise nicht reagiert?
Wie kann ich Unterstützung von Somfy erhalten, wenn ich Hilfe mit meinen motorisierten Rollläden, Jalousien oder Markisen benötige?
Was soll ich tun, wenn der Eolis-Windsensor nicht reagiert?
Wie wechselt man die Batterien im Eolis-3D-Windsensor?
Nach dem Austausch eines Windsensors fährt der Behang jede Stunde hoch.
Was ist zu tun, wenn der Funk-Markisenmotor nicht in den Werksmodus zurück gesetzt werden kann?
Was ist zu tun, wenn sich der Motor meiner Funkmarkise nur bewegt, wenn man ihn nach oben oder nach unten hält?
Was ist zu tun, wenn der Motor meiner Funkmarkise nicht reagiert sondern bei jedem Einstecken rüttelt?
Mein Markisentuch ist kaputt. Kann ich mich an Somfy wenden, um das Tuch an meiner Markise erneuern zu lassen?